Visión general

Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 21 días. Si han pasado 21 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso.

Para ser elegible para una devolución debe haber completado el curso tal y como está diseñado, participar en el foro y el el grupo.

Varios tipos de bienes están exentos de devolución. Los talleres presenciales y las sesiones individuales. Sólo aplica a los programas online.

Artículos adicionales no retornables:

Tarjetas regalo

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

Reembolsos

Escriba un correo electrónico a soporte@lasalademaria.com y se hará efectivo en las siguientes 48/72 h. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros en soporte@lasalademaria.com

Regalos

Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. 

¿Necesitas ayuda?

Comuníquese con nosotros en soporte@lasalademaria.com si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.